রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

hh6-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash থেকে Rocket পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন এবং গেমপ্লে ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি — আপনার তথ্য কোথায় থাকে, কে দেখতে পারে এবং কখন আমরা তা মুছে দিই।

এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতসম্পূর্ণ স্বচ্ছতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
hh6 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে যদি প্রশ্ন থাকে বা আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে সাহায্য চান, বা লাইভ চ্যাট খুলুন — আমরা তাৎক্ষণিক জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট hh6-র লবিতে নিচের ডানপাশে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। একটি বার্তা পাঠান এবং আমাদের দল মিনিটের…
ইমেইল সাপোর্ট support@hh6-এ লিখুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ে আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ বর্ণনা করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায়…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং 'ডেটা এবং নিরাপত্তা' অংশে আপনার তথ্য পরিবর্তন…
আপনার তথ্য নিরাপদ কীভাবে

hh6-তে ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখি। কুকিজ এবং লগ ফাইল ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন চালু রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার ডেটা রিটেনশন নীতি স্পষ্ট — যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে আমরা তথ্য রাখি, বন্ধ করলে কমপক্ষে ৩০ দিনের মধ্যে…

এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি

সব পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার Nagad বা bKash সংযোগ কখনই আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে সাইন ইন রাখতে এবং আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে ডেটা পাঠাই না। আপনার ব্রাউজারে কুকি সেটিংস থেকে সেগুলি পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাটাবেস থেকে মুছে দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে রাখা হয়।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

চাইলে আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' লিখে আমাদের কাছে অনুরোধ করুন।

তথ্য সংশোধন

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা বদলাতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সাপোর্টকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক আপডেট করি এবং যাচাই করি।

যোগাযোগ এবং অভিযোগ

যদি আপনার মনে হয় আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা নীতি ভেঙে ফেলছি, আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যান অথবা support@hh6-এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমরা আপনার পূর্ণ bKash বা Nagad নম্বর কখনও আমাদের ডাটাবেসে রাখি না। আপনি যখন জমা করেন, আপনার নম্বর আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে এনক্রিপ্ট করে যায়। প্রতিটি লেনদেন একটি নিরাপদ কোড দিয়ে আইডেন্টিফাই করা হয়।

না। আপনার স্পিন রেকর্ড, বেট হিস্ট্রি এবং জয়-পরাজয় শুধুমাত্র আপনার এনক্রিপ্ট করা অ্যাকাউন্টে থাকে। আমাদের মডারেশন টিম জালিয়াতি চেক করতে গেম লগ দেখে, কিন্তু কখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

হ্যাঁ, আমরা আপনাকে প্রচারাভিযান এবং আপডেটের জন্য ইমেইল ও এসএমএস পাঠাতে পারি। কিন্তু কখনই বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার এসএমএস বা ইমেইল সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ডিলেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেন হিস্ট্রি এবং ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে দেওয়া হয়। আইনি কারণে রক্ষণাবেক্ষণ করা যেতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য ন্যূনতম ডেটা আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের কাছে পাঠাই। কোনো গেম স্টুডিও বা বিজ্ঞাপনদাতাকে ব্যক্তিগত তথ্য দেই না।

যখন আপনি hh6-এ লগইন করেন, আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ অ্যাড্রেস বারে একটি সবুজ তালা 🔒 দেখায়। এটি মানে আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্রাউজার ডেভেলপার টুলস খুলে নেটওয়ার্ক ট্যাবে সার্টিফিকেট দেখতে পারেন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং প্রোফাইল সেকশনে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং বিলিং ঠিকানা বদলান। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী লেনদেনে যাচাই করা হয়।